L'intervento formativo è progettato per trasferire agli allievi le competenze per inserirsi nel mercato del lavoro come addetto customer care. L'obiettivo del corso è quello di formare personale in grado di gestire il cliente con efficacia ed efficienza per soddisfarne le esigenze, mantenere un atteggiamento positivo nei riguardi di un cliente esigente e saper comunicare e assistere il cliente.CONSULENZA