COME SI PARLA PER POTER VENDERE? IL SEGRETO: L'AMICIZIA CON IL CLIENTE.
DESCRIZIONE
Nel panorama competitivo del marketing odierno, la capacità di comunicare in modo efficace è essenziale per il successo di qualsiasi professionista. Il nostro corso di formazione in Comunicazione Efficace nel Marketing è progettato per fornire agli iscritti le competenze necessarie per creare e trasmettere messaggi persuasivi e onesti, chiari e coinvolgenti, capaci di influenzare positivamente il pubblico target.
A CHI È RIVOLTO
Il corso è destinato a Titolari e/o Dipendenti di una qualsiasi attività commerciale, professionisti del marketing che desiderano migliorare le proprie competenze comunicative. La comunicazione occupa di fatti più del 75% del ricavato economico dell’attività.
OBIETTIVI
• Conoscere lo strumento comunicativo per vendere: cosa è la comunicazione e come funziona.
• Conoscere le strategie linguistiche di marketing: come avvicinarsi al cliente.
• Esempi pratici di obiezioni con il cliente: quando il cliente ti fa muro.
CONTENUTI (2h 10m di formazione on demand, con video lezioni e slide didattiche fruibili h24)
MODULO 1 – LA COMUNICAZIONE IN GENERALE
• Lezione 1.1 Cosa significa comunicare.
• Lezione 1.2 Elementi di comunicazione.
• Lezione 1.3 Conosci il tuo pubblico o cliente?
• Lezione 1.4 Comunicazione assertiva: saper andare d’accordo.
MODULO 2 – LA COMUNICAZIONE NEL MARKETING
• Lezione 2.1 Perché parlare bene è vendere bene? PNL che cos’è?
• Lezione 2.2 I tre cervelli di McLean.
• Lezione 2.3 La persuasione linguistica.
• Lezione 2.4 Le parole da evitare per vendere.
MODULO 3 – QUANDO IL CLIENTE MI FA MURO
• Lezione 3.1 Comunicazione empatica.
• Lezione 3.2 Gestione delle obiezioni.
• Lezione 3.3 Stati d’animo da controllare.
• Lezione 3.4 Esempi di muro: il cliente non vuole comprare.
TEST APPRENDIMENTO
SI RILASCIA
Al termine del corso si rilascia ATTESTATO DI FREQUENZA FORMATIVO (in formato digitale scaricabile).
LA FORMAZIONE QUANDO E DOVE VUOI
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BREVE BIOGRAFIA DOCENTE
Martina Vecchio, Educatrice Professionale e Career Guidance
Martina Vecchio è un’educatrice professionale, consulente filosofica e di carriera. Si occupa di crescita personale e professionale. Da quasi dieci anni è nel settore educativo e formativo, intrecciando l’importanza dell’essere umano con il lavoro che svolge. Nel dettaglio tratta temi come comunicazione, strategie di marketing e formazione dei dipendenti attraverso la filosofia. Crede nelle potenze delle attività e di fatti forma i suoi corsisti nelle hard e soft skills per essere lavoratori e soprattutto persone migliori.
Luogo: Campania - Caserta
Aggiunto a 1 giorno fa e scade il 13 November
ID annuncio: 718640
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